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COÛTS D’EXPÉDITION

Les expéditions en Italie sont effectuées gratuitement pour des commandes d’au moins € 150,00 jusqu’à un maximum de 30 Kg. Dans tous les autres cas vous pourrez voir le coût du transport pendant votre achat dans la section  “Riepilogo ordine” .

Nous effectuons des livraisons aussi à l’intérieur de l’Union Européenne; le coût des expéditions sera indiqué automatiquement pendant la phase de la commande.

DÉLAI  D’EXPÉDITION

 Casa Rossi 1903 utilise un transporteur UPS pour garantir une livraison rapide. Une fois le paiement reçu, 1-2 jours ouvrables sont nécessaires pour donner suite à votre commande. Nous effectuons les expéditions pendant la période hivernale (du lundi au jeudi) et pendant la période estivale (du lundi au mercredi) pour éviter que les produits restent trop longtemps en attente dans les dépôts des transporteurs. En outre, pour préserver au mieux la fraîcheur de vos produits pendant la période estivale, nous utilisons du gel sec et des récipients thermiques pour maintenir inaltérée la chaîne du froid.

Les délais de livraisons sont d’environ 1-2 jours ouvrables sur le territoire national sauf en cas d’imprévus comme grèves, neige, blocs du trafic ou autre.

Pour les expéditions à l’étranger dans les limites de l’Union Européenne il faut 2-3 jours ouvrables pour la livraison. Le numéro de téléphone que vous avez donné dans la phase d’enregistrement sera utilisé par le transporteur au cas où il ne trouverait personne à l’adresse que vous avez indiquée.

N.B. Nous vous prions de contrôler, dès réception du paquet, que les colis ne présentent aucun genre de dommage.

Au cas où le paquet serait ouvert, endommagé, bosselé, mouillé, avec le scotch déchiré ou le nombre des colis ne corresponde pas à celui indiqué sur le bulletin de livraison, nous vous demandons d’accepter la marchandise en écrivant sur le document de transport  “RISERVA DI CONTROLLO”  et de nous communiquer le problème en temps utile à l’adresse e-mail suivante : info@casarossi1903.com

Seulement dans ce cas nous pourrons ouvrir le dossier pour le remboursement avec le transporteur.

N.B. Nous expédions le vin seulement sur le territoire italien.